تسعى الحكومة الفلسطينية ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى توفير عدة برامج وتطبيقات تعمل على الهواتف الذكية التي توفر امكانية الحصول على الخدمات بكل سهولة ويسر، خاصة مع ازدياد عدد المستخدمين بفلسطين، للأجهزة الذكية ومواكبة التطورات الكبيرة.
وأنشأت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تطبيق الدخول الموحد المركزي، للاستفادة من التطورات الكبيرة في عالم التقنية وتسخيرها لتقديم خدمات متميزة للمواطنين، حيث يأتي التطبيق كأداة جديدة يقدم من خلالها كلفة الخدمات الالكترونية الخاصة بنظام تسجيل الدخول الموحد المركزي.
وبفرض التطور المستمر والسريع في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على الوزارة إيجاد إطار تنظيمي، وسياسات وتشريعات تساعد في التنمية المستدامة، وتعزز المنافسة العادلة والشفافية في السوق، فضلاً عن توفر الحماية للمستفيدين، حيث يساعد قطاع الاتصالات في الوزارة على بناء مجتمع معرفي من خلال تهيئة بنية تحتية قوية ومتطورة، ومجتمع قادر على التواصل باستخدام أحدث تقنيات الاتصالات والمعلومات.
وتعمل الوزارة على تنمية قطاع الاتصالات الفلسطيني من خلال سياسة واضحة واستراتيجية وطنية تم اعدادها بمشاركة كل الأطراف الفاعلة في مجال الاتصالات، وتمثلت بالقطاع الخاص والقطاع الأكاديمي بالإضافة للخبراء في هذا المجال، حيث تهدف هذه الاستراتيجية إلى توفير بنية اتصالات حديثة ومتطورة تغطي كافة المحافظات الفلسطينية وبجودة عالية.
وتعمل على ايجاد سوق اتصالات محرر ومنظم ضمن بيئة تنافسية عادلة تشجع الاستثمار، كما تهدف الاستراتيجية الوطنية إلى وضع الاطار القانوني الناظم لقطاع الاتصالات، ويقدم التطبيق مجموعة متكاملة من الخدمات الالكترونية الخاصة بالمستخدم (مواطن – جمعية)، والتي تشمل على : استعراض الملف التعريفي بالمستخدم (بيانات احساب – بيانات الاتصال – بيانات العنوان). إعادة تعيين كلمة المرور. الاطلاع على كافة الحركات المسجلة والخاصة بعملية اعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بالمستخدم. تعديل بيانات العنوان الخاصة بالمواطن (المحافظة – المدينة – الحي- اقرب معلم). تعديل بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني – رقم الهاتف المحمول – رقم الهاتف الثابت).
عرض لحركات الدخول على الانظمة والخدمات الالكترونية من خلال التسجيل الموحد والخاصة بالمستخدم. عرض التنبيهات والرسائل الحاصة بالمستخدم، من خلال ربط التطبيق مع الانظمة والخدمات الالكترونية الحكومية. الدخول من خلال التطبيق الى الانظمة والخدمات الإلكترونية المتربطة بنظام تسجيل الدخول الموحد، من خلال مسح كود QR.
