أثبتت المملكة العربية السعودية جدارتها بالفعل في مجاراة ومواكبة التطور التكنولوجي والنقلة المعرفية في عصرنا الحالي، ولوحظ أنها من أوائل الدول العربية التي تسارعت في تحويل غالبية المعاملات والإجراءات نحو التعامل الإلكتروني من خلال التطبيقات الذكية التي أصبحت حاضرة في جميع مجالات الحياة في العالم العربي وخصوصاً السعودية.
من ضمن هذه المعاملات اتجهت أيضاً وزارة النقل إلى توفير تطبيق نقل آمن للمواطنين من خلال الاستعانة بالتطور التكنولوجي من أجل تخطي كل المعوقات التي تقف في وجه المواطن، فقد طورت الوزارة تطبيقاً خاصاً بنظام ركاب النقل العام، والذي يختص بربط المدن فيما بينها، من أجل تسهيل عملية التنقل والسفر من مدينة لاخرى نظراً لبعد المسافات بين المدن في المملكة.
فما هو تطبيق النقل الذكي ” ريكاب”
هو احدى التطبيقات التي تقدم خدمات موثوقة للزبائن وتختص بنقل المواطنين، تم العمل على التطبيق من صندوق تنمية الموارد البشرية، بتعاون مشترك بين شركة النقل السعودية وشركة تكامل لخدمات الأعمال بهدف تسهيل وتيسير نقل المواطن بين المدينة والاخرى بكل راحة وأمان حتى يصل الركاب لوجهاتهم.
ومن أجل تشجيع المملكة السفر وحركة المواطنين بين مختلف أنحاء السعودية وحت الأطراف البعيدة بسبب توسع المنطقة العمرانية يصبح الوصول إليها سهل بفعل تطبيق النقل المتقدم.
طريقة دفع سعر الرحلة
اهتمت “سابتكو” الشركة المنفذة للمشروع طرق مريحة للزبائن من أجل الدفع وحجز التذاكر، ومن خلال التطبيق يمكن لك إجراء الحجز من خلال احدى المحطات المعتمدين لدى الشركة من خلال نظام الدفع النقدي، أو من خلال بطاقة الائتمان، أو اختيار نظام السداد النقدي من خلال أحد الوكلاء المعتمدين لدى التطبيق.
وتقدم شركة سابتكو الكثير من الخدمات الرقمية التي تهدف إلى تطوير عملية النقل في السعودية، وذلك من خلال تعزيز مصطلح التنقل الذكي من خلال التطبيقات الذكية، ومن خلال إثراء تجربة العملاء بالاستفادة من أحدث التقنيات الخاصة بالتمكين ومواكبة التطور بحسب خطة المملكة 2030 من أجل رفع مستوى الرفاهية وجودة الحياة والمعيشة.
في عام 2019 كانت أول تجربة للتطبيق من داخل حرم جامع الملك عبدالله للعلوم والتقنية، وبعد نجاح فترة التجربة تم اعتماده وتدشين الخدمة، وأصبح هناك مميزات لمستخدمي التطبيق من الجامعة، وهناك خيارات للحجز وهم التنقل بالحافلة عند الطلب، أو التنقل من خلال الخطط الثابتة، أو التنقل من خلال المركبات ذاتية القيادة، وقد تم كسر حاجز ربع مليون رحلة في أقل من سنة.
ما هي مميزات تطبيق ريكاب
- -تطبيق معتمد وموثوق من وزارة النقل.
- -يعطيك الأمان أثناء التنقل سواء خلال الرحلة أو حتى الوصول.
- -يمكنك تتبع مسار المركبة منذ الانطلاق.
- -يسهل عليك عملية التنقل من مدينة لأخرى.
- -تطبيق سهل الاستخدام ولا يحتاج لخبرة.
- -قليل الحجم ولا يحتاج مساحة كبيرة على الهاتف.
- -المركبات مجهزة بأحدث التقنيات من أجل شعورك بالراحة والأمان.
- -يمكنك طلب سيارة في أي وقت وزمان.
طريقة استخدام تطبيق ريكاب
- بعد تحميل التطبيق وتثبيته قم بفتحه.
- -حدد موقعك الحالي من خلال الخريطة التي تظهر أمامك.
- -حدد وجهة الوصول.
- -سيعرض لك التطبيق أقرب مركبة لمكانك وانقر حجزها الآن.
- -لاتنسى تقييم تجربتك مع كل رحلة.
من يقود مركبات التطبيق
تهتم ادارة التطبيق بفحص واعتماد السائقين حيث يدخل كل سائق لفحوصات معينة وصارمة من أجل الترخيص واجازة الصحة والسلامة قبل البدء بالعمل، وبعدها يتقدم السائقون المقبولون لتدريب شامل خدمة العملاء وسلامة المركبة وتدريبهم على كل ما يخص هذه الخدمة من أجل أن يكون لديهم واجهة نظيفة تهدف إلى خدمة العملاء والحفاظ على منظومة السلامة العامة.
ماذا عن عدد ركاب الرحلة.
لك الحرية في اختيار عدد ركاب رحلتك ولكن الأهم أن الحد الأقصى لسعة المركبة هي خمسة أشخاص ويمكنك حجز مركبة خاصة بك والتنقل بها بمفردك.
